Protection des données / Déclaration d'obligation d'information

Déclaration de confidentialité

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. C'est pourquoi nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, TKG 2003). Dans ces informations sur la protection des données, nous vous informons sur les principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.

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Stockage des données

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le but de faciliter le processus d'achat et l'exécution ultérieure du contrat, l'exploitant de la boutique en ligne enregistre les données IP du titulaire de la connexion dans le cadre de cookies, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de carte de crédit de l'acheteur.

En outre, les données suivantes sont également enregistrées chez nous à des fins d'exécution du contrat : Nom, adresse et adresse électronique.  Les données que vous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Les données ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception des données de carte de crédit qui sont transmises aux établissements bancaires/prestataires de paiement chargés de la transaction afin de débiter le prix d'achat, à l'entreprise de transport/d'expédition que nous avons mandatée pour la livraison de la marchandise ainsi qu'à notre conseiller fiscal afin de remplir nos obligations en matière de droit fiscal.

Après l'interruption du processus d'achat, les données enregistrées chez nous sont supprimées. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation prévu par le droit fiscal (7 ans). Les données concernant le nom, l'adresse, les marchandises achetées et la date d'achat sont en outre conservées jusqu'à l'expiration de la responsabilité du fait des produits (10 ans). Le traitement des données s'effectue sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) ainsi que de l'article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou point b) (nécessaire à l'exécution du contrat) du RGPD.

Cookies

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Google Analytics est un service d'analyse de site Internet exploité et fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States). Google traite les données relatives à l'utilisation du site web en notre nom et s'engage contractuellement à prendre des mesures pour garantir la confidentialité des données traitées.

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  • Pages consultées
  • Commandes, y compris le chiffre d'affaires et les produits commandés
  • La réalisation des "objectifs du site" (par exemple les demandes de contact et les inscriptions à la newsletter)
  • votre comportement sur les pages (par exemple les clics, le comportement de défilement et le temps passé sur les pages)
  • Votre localisation approximative (pays et ville)
  • votre adresse IP (sous forme abrégée, de sorte qu'aucune attribution claire n'est possible)
  • Informations techniques telles que le navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, le terminal et la résolution d'écran
  • la source de votre visite (c.-à-d. le site web ou le support publicitaire par lequel vous êtes arrivé chez nous)

Ces données sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis. Google respecte les dispositions de protection des données de l'accord "EU-US Privacy Shield".

Google Analytics enregistre des cookies dans votre navigateur web pour une durée de deux ans depuis votre dernière visite. Ces cookies contiennent un identifiant d'utilisateur généré de manière aléatoire, qui permet de vous reconnaître lors de vos prochaines visites sur le site.

Les données enregistrées sont stockées avec l'ID utilisateur généré de manière aléatoire, ce qui permet d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes. Ces données liées à l'utilisateur sont automatiquement effacées au bout de 14 mois. Les autres données restent stockées sous forme agrégée pour une durée illimitée.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la saisie, vous pouvez la refuser en installant une seule fois le Modules complémentaires de navigateur pour la désactivation de Google Analytics empêcher.

L'outil Zoho PageSense, mis à disposition par Zoho Corporation, 4141 Hacienda Drive Pleasanton, California 94588, USA, nous aide à trouver des points faibles sur notre site web en analysant le comportement des utilisateurs et en nous fournissant ces données d'utilisateur de manière anonyme et conforme à la protection des données. 

Si vous ne souhaitez pas que vos données anonymes soient collectées, vous pouvez activer la protection contre le tracking dans votre navigateur. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Zoho PageSense en cliquant sur ici cliquer.

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